“宜税行”工作室直播现场

宜税问诊室

3月15日，恰逢第四十个“国际消费者权益日”，镇江经济技术开发区税务局携“春风暖企 宜税扬帆”主题活动走进了共建社区丁卯街道潘宗社区，立足税收职能，以维护广大纳税人缴费人合法权益为目标，持续营造良好的营商环境。

此次活动，区局“宜税行”工作室为现场的社区网格员、企业办税人员带来的精心制作的《电子税务局办税缴费“零跑动”业务事项操作指引》，受到了大家的欢迎：“我们用电子税务局操作的时候，有时候翻看电子版的操作指引不太方便，有了这本纸质的作为工具书，可太好了！”

前期，在与企业的互动中，工作室成员发现，现在越来越多的操作指引都是电子版，但很多年纪稍长的纳税人在进行线上操作时，觉得翻看电子版的操作指引有些不便，希望也能有一本手头上的工具书可以时常翻阅学习。针对这一问题，他们梳理了第一批73个线上可办理的涉税事项，编写印刷了这本详细的“零跑动”操作指引。

活动现场，工作室的业务骨干贾蓓、李龙飞化身税收“小主播”，以线上线下同步直播的方式，针对企业高频办税缴费业务中的困惑与问题，从申报错误更正、往期申报更正、简易程序处罚、逾期申报、解除相关人员关联关系、税务注销预检和办理六个方面进行了详细讲解。同时，正值2022年个人所得税综合所得汇算清缴期间，工作室的干部对需要汇算清缴的情形、可享受的税前扣除如何进行申报填写等常见问题进行了耐心说明，面对面、手把手地进行了操作演示和讲解。逾百名纳税人通过线上的“宜税行”直播间也同步收看了讲解。

现场还设置“宜税问诊室”，对纳税人们的疑难问题进行了一一解答，并丁卯派出所的民警同志一起开展了反诈宣传，得到了社区网格员的企业纳税人的一致好评。

今年年初，在“便民办税春风行动”中，镇江经济技术开发区税务局依托“宜税行”工作室，启动了“宜税扬帆”专项行动。下一步，工作室将在政策解读、涉税事项处理等方面提供更多角度、全方位、一体化的服务，为企业做大做强护航、为新区高质量发展护航。