金坛:税收服务走“新”更走“心”
发布时间:2023-02-28 10:50 | 来源: 常州金坛区税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
最佳娱乐365bet娱乐场下载_365BET官网_365bet足球平台 |
为打造优质高效的税收营商环境,最佳娱乐365bet娱乐场下载_365BET官网_365bet足球平台常州市金坛区税务局将化解纳税人缴费人的“急难愁盼”作为提升税收服务质效的重要环节,通过创新服务和提供个性化服务的方式,不断提高惠企利民的力度、速度与温度。
为进一步释放税收政策红利,推动高新技术企业高质量发展,金坛区税务局以纳税人缴费人需求为导向,深入儒林河下工业园区开展税收政策专题辅导会,让企业足不出户就享受到便捷高效的税收服务。
在培训会上,税务骨干李彬围绕增值税留抵退税、研发费用加计扣除等相关政策,从政策出台背景、享受税收优惠的条件、申报流程、注意事项等方面进行了详细讲解,并对纳税人现场提出的疑点、难点问题做了详细解答,确保纳税人对政策内容应晓尽晓、税收优惠应享尽享。
专业的解答和热情的服务得到了参会纳税人的一致好评。江苏汤姆森智能装备有限公司的财务负责人马金旦点赞道:“税务部门详细解读了研发费用加计扣除政策,让我们了解到在2022年四季度新购置的相关设备、器具能够享受到税收优惠。我们预计可享受到约35万元的优惠,这笔节省下来的资金将投入到全自动码垛卸垛系统的研发中,促进智能装备产品的转型升级,从而提高市场竞争力。”
收获满满的还有江苏环宇弹簧有限公司的财务负责人江富生:“此次培训还加入了税企对话环节,使授课方式从传统的单向传输向互动、答疑式的教学模式转变,能够很好地满足我们不同企业的个性化税收问题,真正地让我们听得懂、记得住、会操作。”
新的组合式税费支持政策、稳经济一揽子政策和接续措施分批推出,实施以来,政策落地情况如何?市场主体感受如何?政策实际效应如何?
金坛区税务局积极开展“大走访、送政策、问需求”活动,党委班子成员带队下沉基层一线,围绕优化税收营商环境、税费优惠政策落实等课题开展了调研,面对面听取纳税人的意见建议,着力摸实情、问难点、找对策,切实为企业的高质量发展解决后顾之忧。
“你们来了,我们心里就踏实多了。”看到来走访的税务干部,江苏金旺智能科技有限公司的总经理张国锋喜笑颜开。“目前,支持企业创新的阶段性减税政策受益范围更广、优惠力度更大,但是企业在享受税收优惠过程中仍然存在一些疑点、难点,尤其是在研发费用归集方面。幸好,税务部门及时上门为企业服务,开展了菜单式税收政策宣传辅导,让企业切实享受到了约1700万元的税费优惠,可谓‘雪中送炭’,企业的创新创造潜能被不断激活,转型升级更是如借东风。”
“沟通有限、服务无限,感谢!”近日,在金坛区税务局办税服务厅的不动产税务窗口,一对“特殊”的年轻夫妇在白纸上写下了简短的文字。
最佳娱乐365bet娱乐场下载_365BET官网_365bet足球平台
据了解,该对夫妇均为聋哑人士,由于购买了融熙诚园的商品房,想要在办税服务厅办理契税缴纳的业务。为满足好纳税人的需求,“税务服务专员”立刻为他们提供“绿色通道”,带领他们到接待室,递上纸笔,通过手写的方式向纳税人耐心辅导契税政策,并协助他们做好复印、填写信息等工作,从而高效快捷地办理好了相关税收业务。
近年来,金坛区税务局坚持“便利度就是满意度,体验感就是获得感”的原则,不断规范升级税费服务,创新性推出了“税务服务专员”“陪伴式办税服务”等工作机制,针对不同群体纳税人制定个性化服务措施,为纳税人缴费人提供了更有速度、更有温度的纳税服务。