中新网江苏新闻3月20日电（通讯员 苏水）随着企业复工复产，办税缴费需求显着增加。如何确保纳税人、缴费人安全放心高效便利办税缴费成为当务之急。在江苏，税务部门坚持守土有责、守土担责、守土尽责，统筹做好疫情防控和经济社会发展，努力为疫情防控贡献税务力量。

聚焦现实问题精准发力。江苏税务部门以助力疫情防控为契机，把添力“非接触式”办税举措作为战疫情、防风险的重中之重，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境等治理能力建设，一体考量、集成推进。

主要涉税事项全程网上办，发票领购等需实物流转的事项全部配套邮寄办……江苏税务部门进一步转变税收执法服务方式，全面构建以网上办为主，预约办、自助办为补充，邮寄办为兜底的“非接触式”办税缴费新格局。

“非接触式”，只是物理距离的“隔”，善创新、会创新，服务主体与服务对象之间的沟通往往更深更温暖。“虽然不见面，但感觉‘心相通’。”泰州市姜堰区佳源半岛酒店在这次疫情中受到严重影响，酒店负责人沈惠仙通过“邮寄办”形式向税务部门申请延期缴纳相关税费，深有感触。

完善电子税务局、政务服务网、办税APP、微信微办税等立体化线上办税缴费渠道；“云课堂”“微直播”点对点提供政策定向推送、个性答疑和预约服务；发票O2O“网上申请、邮寄配送”服务范围扩大至纳税信用C级纳税人；出口退税业务无纸化申报范围再扩大；特殊业务邮寄办。江苏税务部门着眼人民群众对疫情防控和纳税服务的新期待、新要求，深入开展“便民办税春风行动”，为企业提供更加贴心的税务服务。

南通海门市的“不见面”二维码税务服务操作指南、扬州市邗江区的“线上办税操作手册”，直观快捷引导纳税人选择电子税务局、自然人扣缴客户端等“非接触式”途径办理涉税事项；连云港东海县的复工企业建档涉税跟踪服务，“一对一”精准帮助企业最大限度降低疫情带来的损失；宿迁泗阳县税务部门创新运用增值税发票数据，深入分析疫情影响下当地组织收入、产业发展、复工复产等情况，既为企业纾困，又服务了政府决策；无锡市的“阿福税通”征纳互动平台，115名“税务营商专员”全部进驻“云端”，通过税企网上直连、在线问需等“非接触式”方式，主动了解企业复工复产经营动态和服务诉求……

数据显示，截至2月28日，江苏共计受理各项涉税业务665万笔，98%的税费业务通过线上方式办理，线上办理率同比增长10%，选择“非接触式”领用发票的纳税人占比高达93%。“非接触式”办税已成为疫情防控期间纳税人、缴费人办理业务的首选。